Политика возврата и обмена товаров

Возврат товара надлежащего качества.

1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара после получения - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства.
3. Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства (например, товар «под заказ»).

Возврат товара ненадлежащего качества
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:

• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
• вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Обмен товара

Обмен товара на другой по свойствам (размерам) или по модели (артикулу) осуществляется в течение 24 часов с момента оплаты и в течение 7 (семи) дней после получения товара Покупателем. Для обмена необходимо отправить запрос на вкладке "Поддержка" или отправить сообщение:

• VK
• Telegram
• WhatsApp